套) 35 322 71 17 16 不同尺度户型所占比例 8% 70% 15% 4% 3%
数据来源:易居· 克尔瑞 时间统计口径为:2009.4-2010.4
九锦台所有户型尺度均偏大,偏向奢华型的户型尺度设置,户型集中于奢华型的大三房; 从去化来看,九锦台过大的户型设置市场接受度低、去化缓慢,价格提升幅度也有限。
竞品及典型案例借鉴
启示一 户型供应: 三房和两房供应比例相差不大,随着项目自身档次的提高,户型面积区间趋大; 启示二 户型去化: 两房去化速度最大,三房去化速度次之,四房供应及成交量都较低。
启示三 户型比例:
成交户型中90-100平方米面积适中的两房最集中,90平方米以下的两房次之,100平方 米以上两房比例较小; 成交户型中120平方米以上的三房最为集中,项目档次越高,户型越偏向于舒适型;
户型应面向于主流市场,偏离主流需求的户型价值实现度降低;
入市初期户型均偏向于紧凑型,随着开发进度的持续,户型尺度趋大;
2.4 客户分析
通过对周边竞品项目客户调研及项目意向客户访谈,从客户特征、置业需 求等多维度对客户进行了分析。
访谈一: ? 调查范围:以积累的恒基意向客户为访谈对象
? 样本量:访谈10组客户
访谈二: ? 调查范围:以熟悉城东高端人群的人士为访谈对象,访问对城东中高端客较为了解的 新兴骏景园、普华浅水湾、恒大名都、恒大绿洲的置业顾问。
? 调查方式:通过置业顾问聚类分析所接触到的中高端客户,通过这些客户的共性来了 解他们的置业需求。
客户分析(访谈一)
项目 客户聚类分析
区域来源
年龄层次 职业特征 家庭结构
城东地缘性客户,服装城的私营业主都来自福建、浙江、广州等地、周边企事业单位职工本地人比例较大
30-50岁 服装城的私营业主、周边企事业单位职工 服装城的私营业主家庭规模偏小;周边企事业单位职工由于多数是本地人,家庭规模较大
居住情况
置业目的 经济实力 对城东的认知 对恒基的认知 价格接受度 购买习惯 对产品的认知 对户型需求 购房关注点 对政策敏感度 信息接受渠道 本项目的价值
服装城的私营业主目前多以租房为主、周边企事业单位职工以单位房为主
自住、首置居多;对于房产的鉴赏能力有限
总体上经济能力属于中等,服装城的私营业主收入中等或偏上、周边企事业单位职工特别是工厂职工支付能 力较低
亲友多聚焦于城东、地缘情节深 对恒基兆业有初步的认知 普遍对于价格敏感,认为目前房价过高,大多无投资房产经验或不认可目前房产的投资价值 亲友集中式购买较多,老带新是主要的推广渠道,客户亲友购买新兴骏景园、紫
昕花庭的较多 眼见为实、实在型客户;对于中高端产品认知度不高 对于130左右的三房和90左右的两房意向度高 价格、采光、物业安全、地段、质量、通透性、品牌 对于政策预期较大,认为目前房产价格升值潜力及投资价格有限 眼见为实、上网少,对于报纸信任度低,口碑式的传播接受度高 较认可地段、大社区、品牌
恒基意向客户访谈启示
启示一 由于客户的购买力不高,一次置业居多,对价格敏感度高,访谈客户对1-B期中低端产 品有一定借鉴意义:周边批发市场的私营业主以及效益较好的企事业单位员工是1-B期中低 端产品的潜在客户,而周边效益较差的厂矿员工对于1-B期产品设置的借鉴意义不大;
启示二
130左右的适中型三房和90左右的适中型两房是周边批发市场的私营业主以及效益较好 的企事业单位员工接受度较高的户型。
客户分析(访谈二)
项目 区域来源 年龄层次 职业特征 家庭结构 居住情况 置业目的 经济实力 对城东的认知 对恒基的认知 价格接受度 购买习惯 对产品的认知 对户型需求 购房关注点 信息接受渠道 本项目的价值
客户聚类分析 主要是城东地缘性客户,主要是康复路交易广场、锦绣鞋城、贝斯特等批发市场的私营业主以及西京医院等 收入较高的国家单位的员工,区域外主要是以高新为主要来源的的投资客。 30-50岁 周边服装批发市场的相关业主、经营人员;效益较好的国家单位员工(医院、、设计院、高校为主) 家庭规模以三口人居多、两口人次之 私营业主目前租房或在新兴骏景园、紫昕花庭购买住房;国家单位员工很多都拥有单位房 自住为主 总体上经济能力强 亲友多聚焦于城东、生活半径主要集中于城东,地缘情节深 对恒基兆业有粗浅的认知 受周围的人影响大,口碑传播接受度较高,价格敏感度低 亲友集中式购买较多,老带新是主要的退刚去到,客户亲友购买新兴骏景园、紫昕花庭的较多 私营业主眼见为实、是实在型客户;国家单位员工注重居住品质及身份的彰显 主要集中于130左右的三房和90-100左右的两房,对于160以上的舒适性户型也有一定需求,但比例较小 地段带来的便捷度 口碑式的传播接受度高 较认可地段、大社区、品牌
高端客户访谈启示
启示一 客户主要是大型批发市场的私营业主及效益较好的事业单位的员工,购买能力强。 启示二
130左右的适中型三房和90左右的适中型两房是客户接受度较高的户型,客户对于户型
舒适度无过多要求。
1.5 项目发展规律
根据项目发展规律,价格逐步走高,客户档次也相应上涨,产品档次由低到高提升。 鉴于客户由1-A期的刚性需求到1-B期的
改善性需求为主的转变,1-B期产品设置要将 产品向更为舒适的方向提升,满足改善性需求。
高 客 户 档 次
低 低 高
价格
1.5 客户定位
客户定位
结合以上我们所分析的五个层面,我们将1-B期客户锁定为以下人群:
客户种类 区域就近群体 (地缘性客户)
客户细分
客户特征
客户置业特征
批发市场私营企业主; 重点企事业单位职工; 早期购房客群(骏景园、紫昕华 庭等); 区域、地理位置改善; 了解、信赖恒基品牌的客户; 本省外县市政府高官、有钱人;
30-50岁左右; 小太阳; 后小太阳; 老年一代空巢
25-50岁左右; 后小太阳; 青年持家; 老年二代;
首置、首改; 自住需求为住; 面积、品质改善;
区域改善类群体
首改; 自住需求为住; 区域、品质改善;
2. 户型配比建议
户型配比思路导图
我是什么
→
本体分析 从市场大势看客户需求 前期中高端市场定位 ↓ 从政策看客户需求
我卖给谁
→
中高端人群
从竞品看客户需求
城东中高端客户访谈看客户需求
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