企业核心员工激励的理性思考

 

内容摘要:

摘要:在市场竞争愈加激烈的今天,核心员工的流失已成为目前大部分国有 企业 的突出问题,同样也将企业可能面临的严峻挑战,这足以引发我们对核心员工管理及激励的关注。

摘要:在市场竞争愈加激烈的今天,核心员工的流失已成为目前大部分国有 企业 的突出问题,同样也将企业可能面临的严峻挑战,这足以引发我们对核心员工管理及激励的关注。关键词:核心员工激励有效措施

一、企业核心员工界定及一般特点

从企业创造价值的来源来讲,核心员工大致可分为三类。第一类,具有专业技能的员工。第二类,具有广泛外部关系的员工。第三类,具有管理技能的员工。

对比企业内的普通员工,核心员工具有比较鲜明的群体特征。

1.流动性高。从外部动因来讲,核心员工是企业间争夺的对象;从内部动因来讲,核心员工希望企业可以为他们创造更加宽松、自由的工作环境。

2.乐于学习,勇于创新。核心员工所面对的环境通常都是多变的,不确定和具有挑战性的,工作内容和模式不可以简单复制,这使他们养成乐于学习、勇于创新的习惯。

3.独立性强,工作自主性高。核心员工对企业的依赖性较小。在工作态度上,他们较为自觉主动;在工作方式上,通常较有主见和看法,不容易被他人和传统的做法所左右。

4.高自我价值实现。与普通员工相比,核心员工往往对事业有着更执着的追求,喜欢把挑战性的工作视为一种乐趣。他们更多的追求来自工作本身的满足感和成就感,并强烈期望得到社会的承认与尊重。

二、激励及激励理论

激励是指通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能满足个体的某些需求为条件。关键因素是努力、组织目标和需要。

实际上激励过程就是一个满足需要的过程。激励理论根据激励的角度不同,可分为两类,一类是内容型激励理论,包括需要层次理论,激励保健理论等;另一类是过程型激励理论,包括期望理论和公平理论等。

1.需要层次理论马斯洛需要层次理论提出5个需求层次:生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。他认为,当人在一种需求得到满足后,下一种需要就会成为主导需要。因此,企业如果想有效激励核心员工,就必须首先了解核心员工的需求层次,然后才能采取不同方法满足员工需要,充分调动员工积极性。

2.激励保健理论赫茨伯格认为满意的对立面是不满意,消除工作中的不满意因素并不必然带来工作满意。因此管理者消除不满意因素,可能会达到安抚员工的效果,但却不一定能有激励作用。因此,要激励员工努力提高绩效,就必须改善激励因素。

3.期望理论美国耶鲁大学教授维克多•弗隆姆认为,一种行为倾向的强度取决于个体对这种行为可能带来的结果的期望强度以及这种结果对行为者的吸引力。当员工认为努力会带来良好的绩效评价时,他就会受到激励,进而付出更加的努力。

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