广东省无线城市精品案例---警务E超市

广东省无线城市精品案例

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警务E超市

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业务介绍业务展示应用创新推广效应

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业务介绍|简介
背景：佛山市公安局党委按照佛山市委、市政府“四化融合，智慧佛山” 的发展战略，大力推进“智能警务”体系建设，满足市民自助办事、便民信息查询、社区在线警务值守以及公安局社区警务专线的需求。

简介：无线城市警务E超市与公安机关合作，在社区布放E超市终端，市民通过终端可实现违章查询等警务自助服务、无线城市便民应用、充值等移动服务以及政府规章查询，打造无处不在的“智能警务”。

警务服务

便民服务

移动服务

求助一点通

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业务介绍|特点及意义
业务特点：
特色一：增加信息化收入特色二：政府信息源开放全面开放警务、政务信息源，打破城市公共信息资源共享壁垒：“以警务通带动政务信息源的全面接入” 特色三：行政主导纳入智慧佛山督办项目，发文推动终端到社区。将E超市作为新社区、楼盘验收的配备设施

向移动购买项目集成服务（含专线、终端维护费，按月支付）

业务价值：
? 对平台：业务覆盖佛山各大社区、楼盘，在业务终端加载便民应用，提高了市民体验无线
城市便民应用的便捷性。 ? 对用户：在家门口即可享受出入境网上申请、交通违法查询、网上办理二代证等警务自助服务；通过终端即可享受交通、理财、医疗、充值等社会便民服务，打造智慧警备 ? 对未来：轻松获得自己所需要的信息和服务;实现公安指挥决策可视化，打击防范加速化，服务群众便捷化。

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警务E超市

一二

业务介绍业务展示

三
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应用创新
推广效应

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业务展示|页面操作
进入警务E超市终端：选择社区内的终端，在页面选择警务服务进入治安综合服务，点
击便民应用或移动业务进入无线城市应用

用户通过终端实现业务办理及查询

?警务服务：通过终端提供出入境网上申请

及进度查询、交通违法查询、交警综合业务办理、户政审批结果查询、网上申请办理二代证、消防综合业务办理等33项自助服务

?便民服务：整合了无线城市提供的生活、

交通、理财、运动、医疗、教育、就业等149 项其他社会便民服务

?移动服务：提供移动充值、移动网上营业
厅等电子渠道服务询求助服务

?求助一点通：提供政府办事流程查询等查

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业务展示|页面操作
线下线上体验形成联动:客户在登录后还可以将无线城市门户地址通过短信下发到指定手机号码。

业务展示--页面操作

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警务E超市

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业务介绍业务展示应用创新推广效应

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应用创新| 运营模式
? 政府：

1、建设合作模式

? 向移动购买项目集成服务（含专线、终端维护费，按月支付）； ? 提供信息源：全面开放、提供警务、政务信息源； ? 将项目纳入智慧佛山督办项目，发文推动自助终端到社区。将警务通建设情况作为新社区、新楼盘综合验收的配备设施；

? 我司：

? 提供专线建设； ? 通过租赁方式将终端提供给政府或企业； ? 我司向政府或企业方收取集成服务费用（含专线、服务维护费用等）；

? 第三方：

? 垫支自助终端费用；

由政府或企业发文落实自助终端部署到指定社区或商圈，落实各单位将信息源部署到系统；双方各自提供推广资源共同推广。

2、推广模式

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应用创新| 无线城市结合
1、无线城市线下终端无线城市客户端、网站和语音门户形式以外，打造无线城市线下实体展现终端。将警务综合信息与无线城市门户应用结合，形成社区警务通，为市民提供最贴近身边的警务信息及生活应用。

2、无线城市接入无线城市便民应用与警务E超市终端紧密结合，实现便民应用随终端进驻佛山各个社区；用户通过警务E超市终端实现手机一键获取无线城市地址。
无线城市应用接入终端程序便民应用随终端进驻各社区

政府布放 E超市终端

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警务E超市

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业务介绍业务展示应用创新推广效应

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推广效应| 项目成效
经济成效 ? 信息化收入：带动756条专线建设，增集团信息化收入 363万/年
? 网络预覆盖：WLAN站点近500个、专线756条，管道资源预覆盖 ? 客户捆绑：预计覆盖社区756个，覆盖市民200万；拓宽家庭渠道、电子渠道 ? 免费获取公安局信息源：联合佛山市公安局线下布放社区警务通，共享公安局关于社会治安方面的信息源；社会成效 ? 纳入政府规划：成为智慧佛山建设的重要项目之一纳入到佛山市2012年规划；
公安部门召开专题研讨论坛广东省副省长体验社区警务通

? 公信力提升：无线城市平台成为政府认可并推广的公共服务平台
? 便民服务： 33项政务信息化服务,149项无线城市便民服务，市民体验无线城市更便利；
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当地民生媒体节目争相报道

推广效应| 示范效应
?形成可复制的无线城市拓展模式，带来多元化的后续合作机遇，深度

切入政府的社会管理合作。

小平台撬动大价值
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谢谢！

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