2014年校方责任保险出险索赔须知
（2014年5月21日起实施）
一、保险事故处理程序
（一）事故发生后，学校应于12小时内向保险公司24小时服务电话95518报案；若超过规定的报案时限导致案件无法理赔的，由学校自行承担。
报案时，需提供保单号码、学校名称、班级、事故时间、地点、当事人姓名、伤情、联系人姓名及联系电话。保单号码如下：
学校类别
保单号码
保险范围
公办校
PZCJ201435060000000014
公办中小学校、幼儿园、特教、职校（含非全日制、实习生意外险）
民办幼儿园
PZCJ201435060000000013
民办幼儿园、小学学前班
（二）学校应及时填制并指导家长填制以下单证后，连同索赔材料送达保险公司。
1．学校在《校方责任保险出险通知书》、《校（园）方责任保险赔偿协议书》、《领取赔款授权书》、《客户身份基本信息补充单》相应位置加盖学校公章；
2．家长在《协议书》、《收据》上签名盖手印,并在《客户身份基本信息补充单》被保险人/受益人处签名盖手印。
二、索赔单证
（一）出险通知书、协议书、领取赔款授权书、收据、客户身份基本信息补充单（保险公司提供标准格式）；
（二）医院就诊单据，包括病历卡、发票、用药总清单、出院小结、疾病证明书；若有在农村合作医疗报销过的,需提供以上的复印件及合作医疗补偿单原件；
（三）学校出具一份事故经过证明、学生花名册、课程表；
（四）伤者的户口本（或学生证）复印件；
（五）领款人（家长）户口本、身份证复印件、存折复印件。
（六）伤者伤残时，需提供伤残等级证明；
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