复习资料4企业管理咨询实务模拟试卷

 

企业管理咨询实务模拟试卷(一)

一、单项选择题(共90题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.以下对管理咨询的理解,较准确的是( )。

A.管理咨询是由咨询专家依据客户的需求,运用科学的方法,通过深入的调查、分析,找出客户存在的管理问题,提出改善方案,指导方案实施的智力服务活动

B.管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动,找出企业存在的管理问题及产生的原因,提出改善方案,独立完成的智力服务活动

C.管理咨询是通过一系列的培训活动,帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动

D.管理咨询按涉及的业务广度,可分为综合咨询、专项咨询和指令型咨询

2.改革开放初期,为尽快改变我国企业“技术落后,管理更落后”的局面,有关部门积极支持引进管理咨询,帮助企业改善经营管理水平。我国是哪一个机构、从哪一个国家最早组织引进管理咨询的( )。

A.中国企业管理协会(中国企业联合会),美国

B.中国管理咨询公司,法国

C.中国企业管理协会(中国企业联合会),德国

D.中国企业管理协会(中国企业联合会),日本

3.目前越来越多的企业采取竞标的方式选择管理咨询公司。下列竞标文件组合中,企业最关注的是( )。

A.公司简介、公司资质证书、项目报价

B.公司简介、项目建议书、项目报价

C.项目报价、保密协议、项目组构成

D.项目报价、项目时间计划、保密协议

4.为保证咨询项目的有效开展,应制定咨询项目总体工作计划,其制定的一般程序是( )。

A.项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况,制定项目总体工作计划

B.项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划,经项目组讨论后确定

C.项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划,经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定

D.项目总监制定项目总体工作计划,项目经理制定阶段工作计划,课题组长制定周工作计划

5.在正式咨询活动中,专题调查的主要目的是( )。

A.调查企业外部总体的经营环境

B.调查企业存在的问题,把握咨询总体方向

C.准确把握企业内部总体的经营状况

D.准确把握企业存在的问题和查明问题产生的原因,明确解决问题的方向和重点

6.下列咨询方法中,能够较快、较全面地发现客户的管理问题,并获得较大信息量的是( )。

A.现场观察法

B.因果分析法

C.内部访谈法

D.对比分析法

7.某咨询公司为优化改善方案,召开了“头脑风暴会议”。下列做法不利于形成创新思路的是( )。

A.提前向每一位参会者发放了召开头脑风暴会议的时间、内容和要求

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