内审员遴选要求及职责
根据医院质量控制的需要及等级医院评审标准要求,各职能部门、科室(每个病区)内选定内审员,完善医院质量管理体系,使内审自查常态化,以达到医疗服务质量持续改进。 选定对象要求
根据各科的实际情况选定科室内审员,最好不是科主任、负责人,最好是主治医(技)师或高年资住院医(技)师,科质控员也可兼任。内审员必须熟悉本科室工作,有一定的文字功底。
二、内审员主要工作职责:
1、在科主任的领导下,履行其职责。
2、不断的学习理解体系管理知识,准确掌握评审标准含义,并在实际工作中应用,协助部门领导规范管理、促进改进。
3、负责本科室的质量管理体系的宣贯、监督和改进。
4、负责科室质量管理体系维护:科室内部体系运行监督、改进、文件管理、文件优化、问题点评、制定整改方案、组织整改,科室制度健全、体系自查、迎接评审等。
5、协助医院完成等级评审任务,并组织做好本科室后续改进工作。
6、协助或承担医院或本科室的质量改进项目的策划、实施,参与或推动,识别改进需求,成立项目小组,策划组织实施,固化改进成果。
7、积极参与医院流程优化、职能梳理等日常基础管理工作。运用质量管理PDCA的原理加强管理,确保各阶段工作有安排、有检查、有落实。
8、负责日常重要质量信息的收集、反馈、跟踪、处置、归档等工作。
9、负责与医院其他科室之间的联系沟通工作。各内审员要保证联系方式的畅通,定时查看邮件,保证文件、材料和通知精神的上传下达,及时、认真地完成行政职能部门布置的相关任务。
三、内审员主要权利
1、对本科室的质量管理体系运行有指导、监督和改进权。
2、根据医院等级评审安排,有权对受检部门进行审核、提出问题点改进要求,并对问题点的整改情况进行督查。
3、有权对违反医院规章制度和规范流程的行为进行监督和纠正。
4、有权参与医院基础管理和部门间的协调改进工作。
5、有权对重要质量信息进行收集、上报和跟踪。
6、有权享受院批准的超劳补助,由医务处每月考核上报后统一发放。
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