《第八章 技术产品的使用与保养》导学案
学习目标：
1、了解产品说明书的作用、结构、写作要求；能编写简单的产品说明书或用户手册。
2、了解技术产品常用的使用、维护和保养的方法； 了解技术产品的服务途径。
学习重点： 1. 产品说明书的结构与写作要求；编写简单的产品使用说明书。
1. 了解技术产品常用的维护和保养方法；了解技术产品的服务途径。
自主学习：
1、产品说明书的概念及作用
概念：产品说明书，也称 ，它是一种指导用户消费的文书。它必须向消费者介绍产品的 、 、 、 及保养、维修等方面的知识，以帮助消费者 、保养产品，有效地发挥产品的 。
作用：产品说明书帮助用户了解产品，确保用户正确、地使用产品
2、产品说明书的写作
产品说明书一般由、 和组成。
标题：商标、型号、货名以及“说明书”或“产品说明书”。
正文：但一般包括构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项等。 标记：商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号、照片或图片等。
3.产品说明书的形式
产品说明书的形式一般有两种：和条款直述式：把内容分成若干类别，然后按一定的顺序逐项书写。特点是：。
自问自答式：将要说明的内容归纳成问题，按一定顺序提出并逐一作答。特点是：。
3.产品说明书写作要求：
A.充分考虑用户的阅读需要 不同产品有不同的阅读需要，应根据不同的情况充分考虑用户最需要知道什么。比如药品的说明书，用户最需要知道什么？适应症， 、 、不良反应、注意事项、禁忌、 等等，因此对于这些问题必须交代清楚。再比如家电产品，用户最需要知道什么？可能是安装方法、、日常维护和保养、常见的问题；当然不同的人可能有不同的需要，产品说明书应照顾到大多数人，具有一定的普遍性。
B.体现产品的设计特点； 这里特点包括两个方面，第一，产品本身具有的特点；第二，你的产品相对于同类产品有什么不同的特点。抓住这些特点进行介绍，这样便于用户更好的 、 。这实际也是一种很好的推销手段，免费发布了广告。
C.不必平均用力，而应有所侧重（P162页的案例1）
你觉得微波炉的说明书应该侧重说明什么？ ；
采用哪种形式的说明书可能更好些？。
D.语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚:
案例：某村村民黄顺福买了一种名为“保果灵2号”的农药。农药的说明书上写着“连续使用2次，间隔期为20天”。
该说明书错在： 。
4、技术产品的使用
产品说明书为用户使用产品提供依据，它必须清楚的告诉用户产品的 ，以使用户方便地
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