“找短板补短板”蹲点调研专题报告

“找短板、补短板”蹲点调研专题报告

根据县卫生局“归零翻篇开新局”主题大讨论活动的总体工作安排，我院按照《景宁畲族自治县卫生计生系统“归零翻篇开新局”主题大讨论活动“找短板、补短板”专题行动实施方案》（景卫【2016】23号）的具体安排，在巩固第一阶段工作的基础上，班子成员牵头相关职能科室深入各临床、医技科室扎实开展第二阶段蹲点调研、查找短板工作。现将有关情况报告如下：

一、活动开展情况

各科室从思想上高度重视本次“归零翻篇开新局”主题大讨论活动，认真学习贯彻县委***书记在全县“归零翻篇开新局”主题大讨论活动动员大会上的讲话和《关于开展“归零翻篇开新局”主题大讨论活动的通知》（***办发〔2016〕8号）精神，以归零的心态、翻篇的姿态、奋发的状态，看齐的意识，“严”和“实”的要求，围绕在“?.”建设的新形势下，从医疗服务、医疗技术、医疗质量、医疗安全上着手，重点回答好“有什么样的新定位”、“在补短板上有哪些新突破”、“应该追求什么样的新起色、新作为”、“需要什么样的新担当”等核心问题，积极参加专题学习讨论。在深刻领会此次大讨论活动重大意义的基础上，深入各临床科室扎实开展“找短板、补短板”蹲点调研，通过听取汇报、座谈交流、走进医护等方式进行蹲点调研。自活动开展以来，17个科室共征集到130条发展短板、意见建议。

二、征集到的主要短板

医疗技术方面：

1.科室队伍年轻化，专业基础知识、专科操作能力比较欠缺，个别医务人员过于懒散，主动性学习不够。如何加强本院青年队伍建设值得探讨。

2、服务项目欠缺，如导乐分娩，分娩过程非常难以坚持，信息不足，需要多关心、多安慰、多鼓励，对家属对病人都一样，心理因素对分娩的影响非常大。随着二胎的开放，产后心理疾病也在增多，心理示范病区的开展由于重要。

3.儿科护士进修机会少，如新生儿科进修，可较快速提高穿刺技术和病情观察、护理能力。

5.放射科没有开展颅脑磁共振波谱（MRS）；没有开展胸部磁共振检查；已开展上腹部（肝脏）磁共振弥散加权成像（DWI）,但病例少，需要进一步推广应用，诊断水平需要提升；需配合呼吸科共同完成CT引导下肺部穿刺活检项目未开展。

6.放射科分专科组，做到一专多能，各有主攻。放射科目前没有专业分工。骨关节方面是弱项，没有跟上临床诊断需求。

医疗服务方面：

1.和病人的沟通、交流比较欠缺，服务态度不够积极主动。没能站在患者的角度思考，并不了解患者的真实想法，与患者沟通不足，对患者不够耐心。

2.对病人宣教不够，具体化、个性化等细节做得不足，对于各类疾病术后的注意事项、饮食宜忌等掌握不足。

3.对术后病人的疼痛关注度不够，应重视疼痛，关注疼痛，及时评估、及时处理，提高病人的舒适度。

7.学到的理论知识在实践当中还不太会应用，自主学习能力不强，专业能力有待提升，对于疾病的应急处理、危重患者的抢救要领掌握不足。