学会"停、看、听"三部曲
孩子放学回到家,向你报告一件事:"我今天在学校被老师处罚~~~~"身为父母的你会采取以下何种反应?
1)为什么?是不是你不乖?
2)我现在很忙,等一下再说
3)好了,不要难过,下次改进就是了
4)看你的样子很伤心,愿不愿意告诉我发生了什么事?
答案4才是亲子间最佳的交流方式,通常,情绪是看不见摸不着的感觉,父母应运用"停、看、听"三部曲,来谱写良好的亲子沟通乐章.
"停"是暂地放下正在做的事情,注视对方,给孩子表达的时间和空间.
"看"是仔细观察孩子的脸部表情.说话的声调和语气,气势及其他肢体动作等非语言的行为.
"听"是专心倾听孩子说什么,同时以简短的语句,如"你觉得老师不公平""你很生气自己被冤枉"等,把孩子的想法和感受反映引导出来.
一天,我下班回到家,看豆豆闷闷不乐的坐在沙发椅上,直觉告诉我,他今天碰到不愉快的事情了.我赶紧放下包,坐在豆豆身边,搂着他问道:"宝宝,是不是碰到什么不开心的事情了?能不能跟妈妈说说?看妈妈能不能帮上你?"豆豆两眼闪着泪花,用手指了指身旁的试卷生气的说道:"你看那道题,我明明是做对了,可是还扣我3分".我赶紧拿过试卷来看,确实,被扣分的那道题豆豆是做对了,批改也打钩了,但还扣了他3分.我再仔细看是不是还有其它问题导致被扣分的.但一直没有找到.
我拍拍豆豆的背说:"宝宝,这道理你确实做对了,而且老师也批改对了.可能老师失误扣错分了,你明天把这试卷拿给老师看,让老师改正过来.因为老师每天工作量大.要批改很多作业\试卷\备课等等.偶尔的失误肯定会是有的." 豆豆听我这么一说,心情好很多了,因为我接纳了他的情绪,还给他指明方向.他心理顺畅了."妈妈 ,这不是老师改的,是***同学改的""哦!你们考完试,老师让你们互换改卷是吧!"豆豆点点头:"妈妈,要不我明天让这同学给我改正过来?"嗯,以后如果有发现同学或老师改错的,你马上跟他们反映.这样你就不会一直压着不开心在心里了.你看这试卷,上午改的,因为改错了,你开始不开心一直到现在了,对不对?"豆豆点点头笑着对我说:"妈妈,我现在没有不开心了."这坎终于迈过去了.我拉起豆豆的手说:"宝宝,走!洗手吃饭去."
也许孩子的行为确实有不对之处,不过父母这时可不要急于批评和纠正.父母要在倾听反映之后,试着去接纳孩子,如:"我了解~~~~~""我体会到~~~~"别担心孩子会误解你的意思,因为点头不表示赞同,接纳也不表示违反自己的立场.等孩子倾吐完心声\情绪较平稳后,以柔和坚定的态度和孩子商讨解决之道,如"有什么方法不再被处罚""以后如何改进"等,激励孩子思考,帮助他从错误中学习成长.
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