如何处理孩子之间的突发事件

幼儿园里每个班二十几个小孩,就二个老师和一个保育员带着,好动又是孩子的天性,特别是发牙期的孩子喜欢咬人,在幼儿园被咬到或抓伤或磕伤这是在所难免的,可家长们嘴上说理解,但一出点问题就得理不饶人似的。作为园方虽然是批评老师失职,给家长赔不是。但说实在的,也觉得老师很委屈,因为有时老师真的是很小心看得很紧了,但毕竟那么多小孩有时一眨眼就弄伤了,也不是老师绝对能杜绝的。别说一个班就三个老师,就是在家里有时几个大人看着一个小孩都会不小心磕碰弄伤了。所以说现在的幼儿园老师工作压力很大。

我个人认为,做为被伤者家长，看着孩子从学校带着伤回来，肯定也会很心疼,但得听听老师的解释,出了事故老师也是很不愿意的。一定要打电话给老师或到学校询问，但没必要黑着脸，大吵大闹，或者大打出手。了解事情的经过，看如何跟老师一起关注一下这个容易受伤的孩子，有什么问题，大家协商解决。对老师的信任也是对老师的尊重,家长和老师不该是在对立面的,大家的主要目的不是找碴而是为了共同培养教育好孩子,所以多尊重老师信任老师,别给老师一个心理负担,老师才能把全部精力奉献给孩子。另外，要关心孩子的感受与身体状况。简单问清事件，不要夸大事情。并教育孩子即使对方错都要体谅他。以后要和谐相处，还要教给孩子一些应对的方法。比如，找老师解决问题。被打时要走开，大声告诉对方不准打人等等。让孩子学会宽容和饶恕也是非常重要的。

作为伤人者家长，应该告诉孩子打人是不对的，“打人会把别人弄痛，是伤害别人，妈妈不允许你这么做！”大人的态度很重要，必须是冷静而严肃的，不要盲目地指责小孩，这不是本质错误，只是行为错误。要多与小孩沟通，教他学会其他的交流方式，也就具备了其他的交往能力。

1、父母绝对不要在众目睽睽下惩罚孩子，而应该把两个孩子分别带到一边去单独谈谈，双方的父母都可在场。对待肇事孩子，由肇事孩子的父母首先发问，而受伤害孩子的父母在一旁听；对受伤孩子，顺序则反过来。

2、用严肃而平静的语气问清楚事件的来龙去脉，让孩子解释为什么要这样做，让他意识到自己行为的错误与严重后果。一般来说，孩子伤人都是因为一时控制不了自己，只要大人坦诚地跟他谈，他很快就能领悟到自己的过

失并真心悔过。如果事态严重，可陪孩子到医院看望受伤的小朋友，教孩子送礼物作为慰问，并诚恳地进行道歉。

3、训练小孩的言语能力，只有语言表达清楚了，才能直接、有效地达到目的，例如告诉他：“不能推小朋友，推倒了，小朋友会感到疼的。”如果想要小朋友的玩具，可以跟他说：“给我玩一会儿好吗？”这一类的话。

4、不要因为小孩有推人、打人的现象就禁止他与小朋友一起玩耍，反而要鼓励他多和小朋友们一起游戏，在游戏中学习怎么交流。

作为老师，不可能时时刻刻盯着孩子，看到或者事后知道孩子打架，老师应该先弄清孩子为什么打架,分析原因以后再告诉他们打架是不对的,其次要和家长进行沟通,家园共同配合,一起教育。最后老师可以在日常的生活学习中编一些儿歌,故事等,或者编一节这样的观摩课，演示打人与被打的情形，教育孩子不能打架,打架是不对的。

其实幼儿之间发生打闹事件是再正常不过的了，有的可能吃了亏，有的可能占了点便宜，其实他们之间从本质上根本没有家长想的那么复杂，他们的行为只是一时的反应，过去了他们还会在一起玩的很开心，其实家长完全可以淡化的处理此事，因为在幼儿园发生的事故，所以要通过老师解决此事，通过老师跟对方家长沟通，相信会得到比亲自道歉更好的结果！老师会让肇事者认识到抓伤人的错误！而且老师因为您的高素质和有修养而对您的孩子增加好感，会格外喜欢您的孩子！大事化小，小事化了，如果不依不饶只能让自己烦恼，也更加让幼儿园老师不敢让你的孩子参加集体活动，因为集体活动就容易出现刮蹭，出现情况家长不干，家长要打架，所以只好让那些玻璃人单独活动！时间长了对孩子来说是没有好处的，集体生活是最能锻炼孩子能力的活动，相信那才是孩子最喜欢的活动!

小小一班孟书玉家长

2010．4．19

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