在市公司层面，一是成立了"宽带会战领导委员会"，定期召开联席会议，了解掌握建设、运维、市场三路工作进展，解决宽带会战活动中遇到了问题；要求各专业线共同参与、协同作战，以标准化动作开展营销，确保动作不走样。二是设置了80万元会战专项奖励，按月度完成情况分月奖励，其中，70%作为指标完成奖，30%作为会战组织奖。三是严格考核。每月排名后两位的基层分公司，给予黄牌警告；会战结束后，根据黄牌数量统一排名，对基层分公司总经理、分管副总经理和维护中心主任一并考核。
在基层分公司层面，要求采取有效措施，抓好"光改"区域的前置营销、现场营销和二次营销，向"光改"要效益。一是优化架构，组建战队，内部PK。按胜利公司、县分城区、县分乡镇三个序列，设立协同营销战队。战队之间内部PK，对标追标。二是重视现场营销，加强小区宣传，做到"他有我有，他无我有"。三是关注过程管控，全力做好支撑。无条件受理100%执行，并严格考核；对查实不执行无条件受理的，责任营业员扣罚200元，责任领导扣罚500元。建立全市宽带（县分、营业部、小区）三级预警机制。建立竞争区域用户信息搜集工作机制，并形成驻地网工作新常态。树立全局观念，各司其职，不等不靠，通力协作，互相补台。四是理顺流程，细化宽带投诉处理界面。客服部门最大限度做好工单拦截，减轻一线投诉处理压力。加强内部考核和培训，提高投诉处理水平和问题解决能力。各专业部门加强沟通交流，发现问题及时反馈上报，跟踪解决。五是健全宽带工单监控机制，确保及时装机。建立宽带装机、异常工单、退单、注销单等四个关键环节工单的监控机制。非营业原因工单，严禁退单至营业环节，严禁营业私自注销，对于不按规范退单、退单原因不实等情况，要进行通报并严格考核。
公司要求，各单位各部门要"沉下心来，把活干透"。要统一思想，提高认识，尽所能把各项工作做好。要采取有效措施，细化管理，强化考核，深挖潜力，充分调动基层员工的积极性和主动性。要找问题、拿思路、定措施、鼓干劲，把宽带业务各项指标搞上去。要加大考核力度，实现标准化、常态化，提升宽带业务市场份额，实现移网宽带业务和固网宽带业务均衡发展
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