2017年广西科技大学951管理综合知识之管理学考研复试核心题库

 

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2017年广西科技大学951管理综合知识之管理学考研复试核心题库(一) ............................ 2

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2017年广西科技大学951管理综合知识之管理学考研复试核心题库(三) .......................... 37

2017年广西科技大学951管理综合知识之管理学考研复试核心题库(四) .......................... 53

2017年广西科技大学951管理综合知识之管理学考研复试核心题库(五) .......................... 73

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2017年广西科技大学951管理综合知识之管理学考研复试核心题库(一)

说明:本资料为学员内部使用,整理汇编了2017考研复试重点题及历年复试常考题型。 ————————————————————————————————————————

一、名词解释

1. 存货

【答案】存货是指企业所拥有的,在一年或一个营业周期内将出售或耗用而储备的各种资产。例如原材料、在产品、库存商品、低值易耗品、委托加工物资等,存货是这些资产的总称。存货是企业流动资产的一个重要组成部分。存货的认定要视企业对存货是否具有法定所有权、企业是否拥有存货所有权卜主要风险和报酬为标准。如委托代销商品、出租及出借包装物、委托加工材料等物资,虽然不在本企业的仓库,但它们是企业的存货:而如受托代销商品、租入或借入的包装物等,虽然存放在企业,但不应作为企业的存货。

2. 路径一目标理论

【答案】路径一目标理论(path-goaltheory)是理解领导方面最受推崇的观点之一。该理论指出,领导者的工作是帮助下属达到他们的目标的,领导者要提供必要的指导和支持,确保下属各自的目标与群体或组织的总体目标保持一致。路径一目标理论由罗伯特·豪斯(RobertHouse)开发,这一权变的领导模型从激励的期望理论中吸收了关键要素。“路径一目标”的概念来自这种信念,即相信有效的领导者通过指明道路与途径可以帮助下属实现他们的下作目标,并违过为下属清理路程中的各项障碍和危险使下属的旅程更为容易。

3. 反馈控制

【答案】(1)反馈控制的概念

反馈控制又称事后控制、成果控制,是指在一个时期的生产经营活动己经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结。主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容。这类控制主要是分析工作的执行结果,将其与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。

(2)反馈控制的优缺点

①优点:A.反馈控制为管理者提供了关于计划的效果究竟如何的真实信息;B.反馈控制可以增强员工的积极性。

②缺点:A.只能事后发挥作用,任何供以反馈分析的结果都是既定的、不能改变的结果,惟一的作用是为以后类似的工作提供警戒与参考;B.偏差发生与被发现并得到纠正之间有较长一段时滞,这必然对偏差纠正的效果发生很大影响。

4. 计划

【答案】从名词意义上说,计划是指用文字和指标等形式所表述的,组织以及组织内不同部

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门和不同成员在未来一定时期内,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。计划既是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间的进一步展开,又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础。

从动词意义上说,计划是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。这项行动安排工作包括:在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标,选择仟务和目标实现方式,进度规定,行动结果的检查与控制等。我们有时用“计划工作”表不动词意义上的计划内涵。因此,计划工作是对决策所确定的任务和目标并对选好的目标提供一种合理的实现方法。

5. 劳动关系

【答案】劳动关系是指用人单位招用劳动者为其成员,劳动者在用人单位的管理下提供有报酬的劳动而产生的权利义务关系。劳动关系有抽象的劳动关系和具体的劳动关系之分。抽象的劳动关系是指生产关系中直接与劳动相关的那部分社会关系。具体的劳动关系是指劳动力使用者与劳动者在实现劳动的过程中所结成的一种社会经济利益关系。一般所言的劳动关系主要是指具体的劳动关系。

6. 负债比率

【答案】负债比率,是企业总负债与总资产之比。它反映企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比率关系。一般来说,在经济迅速发展时期,债务比率可以很高。确定合理的债务比率是企业成功地举债经营的关键。

7. 战略业务单位

【答案】战略业务单元是公司中的一个单位,或者职能单元,它是以企业所服务的独立的产品、行业或市场为基础,由企业若干事业部或事业部的某些部分组成的战略组织。战略业务单位必须在公司总体目标和战略的约束下,执行自己的战略管理过程。在这个执行过程中其经营能力不是持续稳定的,而是在不断变化的,可能会得到加强,也可能会被削弱,这取决于公司的资源分配状况。

二、简答题

8. 网络图是什么?它由哪些内容构成?

【答案】(1)网络图的定义

网络图是网络计划技术的基础。任何一项任务都可分解成许多工作,根据这些工作在时间上的衔接关系,用箭线表示它们的先后顺序,画出一个由各项工作相互联系、井注所需时间的箭线图,这个箭线图就称作网络图。

(2)网络图的构成内容 ①“”,工序。是一项工作的过程,有人力、物力参加,经过一段时间才能完成。箭线下的数字便是完成该项工作所需的时间。此外,还有一些工序既不占用时间,也不消耗资源,是虚

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设的,称为虚工序,在图中用“”表示。网络图中应用虚工序的目的是为避免工序之间关系含混不清,正确表明工序之间先后衔接的逻辑关系。 ②“”,事项。是两个工序间的连接点。事项既不消耗资源,也不占用时间,只表不前道下序结束、后道工序开始的瞬间。一个网络图中只有一个始点事项和一个终点事项。

③路线。网络图中由始点事项出发,沿箭线方向前进,连续不断地到达终点事项的一条通道。一个网络图中往往存在多条路线,比较各路线的路长,可以找出一条或几条最长的路线,这种路线被称为关键路线。关键路线上的工序被称为关键工序。关键路线的路长决定了整个计划任务所需的时间。关键路线上各工序完工时间提前或推迟直接影响整个活动能否按时完工。确定关键路线,据此合理地安排各种资源,对各工序活动进行进度控制,是利用网络计划技术的主要目的。

9. 简述价值链分析法。

【答案】价值链分析法是指企业为一系列的输入、转换与输出的活动序列集合,每个活动都有可能相对于最终产品产生增值行为,从而增强企业的竞争地位。

(1)价值链分析法的作用

价值链是用于战略制定的一个重要的工具。企业通过在价值链过程中灵活应用信息技术,发挥信息技术的使能作用、杠杆作用和乘数效应,可以增强企业的竞争能力。

(2)价值链分析法的内容(步骤)

无论是对自身企业分析还是对竞争对手分析,首先应检查企业在输入物流、生产作业、输出物流、市场营销和销售和服务五方面所涉及的工作流程,确定成本发生在哪里,什么能为顾客创造价值。企业的竞争优势来源主要有企业的采购供应、R&D、人力资源和基础设施等方面,它们都是这五个工作范围的支持系统。顾客可能看不到它们的运营成效,但是它们无疑也在创造和消耗着企业的价值。

(3)价值链分析的意义

①对价值链每项活动进行分析,以发现企业存在的优势和劣势;

②分析价值链中各项活动的内在联系,优化跨部门活动的连接,产生协同效应;

③通过分析了解每项活动的相关成本,以及它的利润来源,抓住关键,甚至有所取舍,实行有效的业务外包;

④分析比较竞争对手的价值链,扬长避短,重构企业价值链,实施差异化竞争;

⑤把企业价值链嵌入到诸如供应商、销售商、客户或合作伙伴等范围更广泛的价值链系统中进行分析,以实现供应链管理。

10.用哪些指标可以描述组织结构?

【答案】组织结构可以用复杂性、规范性和集权性三种特性来描述。具体内容如下:

(1)复杂性是指每一个组织内部的专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系所存在着的巨大差别性。分工越细、组织层级越多、管理幅度越大,组织的复杂性就越高;组织的人员部门越多、分布越散,人员与事物之间的协调也就越难。

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