《如何成为一名优秀的教练》培训试题
部门：姓名：日期：分数：
一、选择题（多选）
1、教练的角色有：（ ABC ）
A、指南针B、催化剂 C、镜子 D、监督者
2、教练的原则包括：（ ABC ）
A、肯定的原则B、每一个行为背后都有正向的动机
C、被教练者拥有解决问题的一切资源 D、给被教练者不断的出主意
3、教练的基本技能包括：（ABCD）
A、聆听B、发问C、区分D、回应
4、教练的四个步骤包括：（ABCD）
A、厘清目标 B、反映真相 C、心态迁善D、计划行动
5、教练的状态包括：（ BCD ）
A、表现自己B、完全尊重被教练者的选择C、投入和抽离D、好奇
二、填空题：
1、教练技术是一项通过改善被教练者（心智模式）来发挥其潜能和提升效率的管理技术。
2、聆听的意义包括，只有聆听才能发现对方的需要，使对方有被（尊重）的感觉，更好了解对方，给予适当的回应。
3、发问内容：开放问题（％），教练分享对方未知的知识（15%），教练重复对方的话（10%），封闭式的问题（5%）。
4、区分的目的是，提高被教练者的自我（ 洞察力），让被教练者看到更多的选择和可能性，从而支持被教练者迁善心态。
5、教练的位置包括，和被教练者座位成（ 90 ）度角，以被教练者为中心，聚焦于解决方案。
三、简答题：
1、请结合班组实际情况，谈谈在哪些方面可以应用教练技术？
2、请设计一个简易的做员工教练的流程。
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