威海机械工程高级技工学校
6、、生产资料市场供应有商品称为工业品，按照其参与生产过程的不同情况，工业品可分为直接工业品和（
）。 二、单选择（1分*20）
1、请被调查的消费者书面回答问题，从而了解其动机、态度、个性和
价值观念等内容的研究方法是（ ） A观察法 B访谈法C问卷法 D调查法
2、热情直率，反应迅速，精力旺盛易冲动，心境变化剧烈的心行为特征属于什么气质类型？() A.多血质 B.胆汁质 C.粘液质 D.抑郁质
3、消费者对食物、水、睡眠等方面表现出的需要是（ ） A生理需要B安全需要C爱和归属的需要D尊重的需要
4、行动迟缓而不强烈、孤僻、情绪体验深刻、感受性很高，善于觉察别人不易觉察的细节、具有内向性的气质类型是（）。 A胆汁质B多血质C粘液质D抑郁质
5、品牌可以使一种商品明显地区别于其他同类商品。因此，消费者在选购商品时不必比较各种商品实体，可以仅凭品牌就分辨出商品的不同生产者或经营者，确认自己所需的商品并尽快完成购买行为。这反映了品牌的（ ）。
A识别功能B记忆功能C促销功能D保护功能
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2015—2016学年度第二学期期末考试
15电商《消费心理及行为分析、市场营销基础》试卷
答卷时间：60分钟 满分：100分
一、填空题（2分*20）
1、消费者的态度改变包括两层含义（ ）（ ）
2、()是人的大脑对过去经历过的事物的反应，是人脑的一种技能。记忆的心理过程包括（ ）（ ）（ ）或（ ）
3、信息取得方法（）、（ ）、（）
4、商标图案的分类有（）、（）、（）、（）、
产品商标的设计应遵循的基本原则是（）、（ ）、（）、（）、艺术性原则. （）。
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