HR如何修炼你的学习能力？
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大家有没有思考过一些问题，比如我们身边的，同样都是一个老师教，为什么我们一个班的同学，有人学习好有人学习坏，有的人能考上清华北大，有的人可能连专科也考不上。
我们有没有思考过这个问题？其实我们在看，我们基本上是相同的环境下，但是每个人的差异却是很大的，其实这里面在我看来，如果抛开一些特殊因素和一些机遇的问题，我认为主要是个人能力的差异造成的。
每个人的能力不同，所以面对同样的环境下，他们做的行为不一样，得出的结果也是不同的。
这个行为的这个能力差异，我认为不是天生的，其实天生的话，我们说可能你的智商好，其实每个人的智商其实都差不多，你不是爱因斯坦，我也不是阿甘这种很笨的家伙。我认为能力的差异是后天学习造成的，可以说学习能力是我们一切能力的源能力。
我们做HR需要各种各样的能力，但是如果你不掌握这种学习的能力，你很难去掌握其他能力。从这点来讲，学习能力我认为是非常重要的。今天我跟大家要分享的主题是，HR如何去修炼学习能力。
一起认识什么是学习
其实学习这个词我们每个人都说，但是每个人对于学习的理解其实是不一样的，就像爱情一样，每个人可能都谈过恋爱，但是每个人对爱情的理解都不一样。
那么什么是学习？在我看来，学习包括三个过程，一个叫学，一个叫习，还有一个叫悟。学习和悟这三个过程，组成了一个完整的学习过程。
什么叫学？就是了解和掌握一些知识技能等等，习这里面不是简单指温习，主要是讲实践。你学到的东西要去做，这就叫实践。通过实践之后，你要进行一些反思和思考，把你实践和学来的东西结合在一起，悟出一些自己的东西，这个叫做悟。
可以说学习悟，三者是一个相互促进的关系。你从哪里切入都行，比如我先从学开始，学完之后要引发实践引发思考。我也可以先开始实践，实践过程中我发现我有些东西不知道，那我要去学习，都可以，所以这三个组成了一个环。
我认为学习的过程，就是学习和悟这三个阶段。
第二个要说的是我们为什么要学习？我们要搞清楚这个事情，也就是我们学习的目的，在我看来无非就是一个，就是要解决问题。可以说不以解决问题为目标的学习，我觉得都是混时间的。我们学习就是要解决问题，问题有时候会引发我们的学习，正因为我们在实践中遇到一
些问题，所以才促使我们要学习。那我们学习就是要解决这些问题。学习也可以去引发问题，我们在学的过程中不要把学习和悟孤立的看，学的过程中也要去思考，在思考过程中又引发一些新的问题，这些问题又促进你去学更多的东西。所以我们看到，学习和问题是相互促进的关系。
第三个我要说的是学习的态度问题，我们知道经常有人说空杯心态，其实学习也需要有一个空的过程。在这我说了无知，所谓的无知并不是说你什么都不知道，而是说你暂时把你知道的放下，放在一边，以一个空杯的心态投入到新的学习中去，这样有什么好处？你所知道的东西，可能有一些并不一定对。你用这种无知的方式去切入的话，可能不带任何的假设或预设，也就是说，你不会过滤的去听。尤其我们成人学到一些东西之后，往往我们听得都是我们想听的，学的都是我们要学的，往往你就把真正有可能影响你的东西给漏掉，所以要以无知的态度去切入。无知才能无所不知，这就是我说的第一点什么叫学习。
如何获得学习资源
换句话说就是去哪学？以前有一句话很流行，叫做“知之为知之，不知问百度。”所以大家知道，第一个学习方法是什么？
可以去问百度。那么百度搜索这块，还是有些技巧的，有的人管这个叫“搜商”，我发给大家的PPT里面有一个例子可以看一下。可以用一些搜索语法，去搜到你想要的东西，比如我想搜PPT，你可以用一些搜索语法。第二个就是要精选一些关键字，这个是非常重要的。比如我们搜一个图片做PPT的封面，图片有时候很密集不方便往上加文字，那么什么样的图片适合加文字？我们可以搜什么？图片后面加壁纸，壁纸放在电脑桌面上，本身就有很多东西要能显示出来。比如搜好奇，可能你一搜，搞不好搜出个好奇纸尿裤，但是我想用一个图片表达好奇怎么办？比如搜一个放大镜、小孩等等。就是表现跟好奇相关的元素搜一搜试一试，可能就不一样。
第二个比较主要的是网盘，大家可以看一看，现在有很多网盘，这里面有一个搜索技巧，可以直接写百度云.Me，直接键入地址栏里，就可以进入百度云的网盘搜索。网盘里还是有不少好东西的，还有一些专门搜索网盘的工具，有一个专门的搜盘网。
还有就是微信微博的搜索技巧，其实它们本身都带有搜索功能。微信可以上搜狗，微信.搜狗.COM，就可以直接搜到微信上的内容。比如微博，我们也可以直接在地址栏中键入S.微博.COM，也可以直接搜索微博上的东西。我前面说的三类主要都是通过机器去搜索，就是我们怎么样通过机器的方式去搜索。
另一方面，我们也可以通过人去搜索，第一个是我们的朋友圈，无论是线上还是线下的朋友圈，不知道的东西可以发个朋友圈问一问。有时候我经常问，类似的这种都可以，圈子这块我建议大家多混一些不同的圈子，这样有助于更丰富你的知识结构。
第二类是社区论坛，比如知乎、豆瓣等等，大家可以选择一个你感兴趣的社区交一些朋友，这样也很容易找到一些知识点。
第三个就是QQ群，可能有些人说我的QQ群没有那么多，我也认识不了那么多人，这里有一个很简单的方法，你打开QQ有一个查找，我们有一个找人找群找课程，你点找群，比如你键入HR，你会发现一堆HR，你要是想锁定北京HR，马上就会出现很多群，可以快速拓展你的人脉。这些都是通过人去获取知识，在这些上面你可以提出问题有人给你回答。
经典HR学习资源推荐
还有一些以前沉淀的知识，向机器搜索一下把知识搜出来也可以。有一些典型的学习资源跟大家推荐一下，我不太愿意推荐学习资源，因为这个资源只要你会学习自然能找到资源。这里面也简单说一说，HR的知识我叫它三三制，什么意思？1/3是通用知识，1/3是专业知识，1/3是行业知识。
我觉得HR现在最大的问题是专业知识占整个知识体系的比例过于庞大，而忽略了行业知识。这个行业知识包括业务、行业动态、市场需求在哪，行业的一些关键技术等等。这些都是你未来能够跟业务部门结合在一起的很关键的东西，我们缺乏行业知识，所以我们现在感觉HR都不懂业务。
我希望大家能有意识的去改变自己的知识结构，我认为比较好的就是三三制，谈到了学习资源的推荐，我今天还是主要推荐一些HR的资源，行业这块你可以跟公司的做市场做产品的，做生产的多聊一聊，然后加一些行业的沙龙等等去了解。学习这个知识，就是专业知识和通用知识这块，现在主要还是两方面，一个是书籍类的，还有一个是微信公众号，也包括网站。我建议还是多去上微信的公众号，因为可以随时随地移动学习。现在很多网站都有自己的微信公众号，其实是一样的。
在书籍这块大家一定要知道的，人力资源管理首先是管理，我推荐书籍主要推荐作者，因为你读书其实就是你在跟作者进行一个思想交流。说白了，我请不到德鲁克做我的导师，但是我经常读德鲁克的书，相当于德鲁克给我做了一个免费的导师，书籍方面推荐一本德鲁克的《卓有成效的管理者》，他有很多管理的书，我觉得入门来说这本书就不错，他谈到管理和自我管理，这个任何人都需要读。再推荐的话就是刘澜有一本《管理十律》，领导力这个大家可以搜一搜。还有一个是《定位》，这本书所有人都需要，它是一本营销方面的书。
除了管理营销等基础的东西之外，还有一类是个人管理方面，典型的向时间管理，我推荐GTB时间管理方法。这个非常好，几个原则我认为非常棒，一个就是两分钟原则，如果有事两分钟能做的，就不要安排别人做了，因为根据实践来说安排一个事也要两方面，还有一个是大脑是CPU不是硬盘，所以要经常清空大脑，大脑是需要思考的。
需要一些辅助的工具帮助你大脑记忆，我们中国人原来说好脑筋不如烂笔头，意思是要解放大脑，大脑有更重要的事去干，我觉得几个理念都非常好，大家可以看一看。还有一个人是斯蒂芬科威，大家都知道高效能人的7个习惯，我强烈推荐，他这个谈得非常好。
还有一个人叫做罗杰道森，他讲谈判，实际上就是讲怎么去说服人，HR沟通很重要，他这个谈判是克林顿的首席谈判顾问，我认为克林顿是美国总统中最擅长个人演讲的人，大家可以看一下《优势谈判》、《绝对成交》、《薪酬谈判》，很多本书，你就先看这个《优势谈判》。金字塔原理，这个是有关写作方面的书，像写作、沟通、时间管理、个人习惯，这个都是我们
的通用能力，这方面一定要扎实。
再有是专业类的，以我个人经验来看，我当年学人力资源本科出身，我真正受益的就是一本书，就是加里德士乐写的一本《人力资源管理》，我是看了这本书之后，才对人力资源管理有点开窍。现在已经出到第12版了，是人民大学翻译过来的。所以推荐一本完整的系统的人力资源的书，就是这本《人力资源管理》第12版。他有两个观点，他认为人力资源不仅仅是人力资源部门的事，是所有管理者的事情，这个是非常核心的一个管理理念。
人力资源管理是要培养员工的献身精神，我觉得这个说到点子上了。说到专业知识不得不提一个人，叫做大卫尤里奇，非常火的一个人，人力资源方面的大师。包括我们大家知道现在的三支柱体系，人力资源的四种战略角色，都是出自这位大师之脑，大家一定要去看他的书。如果系统的学，可以推荐一些人大的HR教材，人大劳人学院出得还不错，整个一套硕士研究生教材大家可以看一看。说实在的，中国人写的人力资源看人大的也就差不多了，我建议还是看国外的，中国确实没有什么理论创新。但实践这块我们要有本土的东西。
如何才算真正的学会了
你有了学习资源，我们也知道学的是什么。那我们什么时候叫学会这个东西了？为什么要搞清楚这个问题？我的一个观点是，一知半解比无知更可怕。不知道大家有没有这样的体会，有些人不知道从哪个文章中看一个东西，然后告诉你怎么做HR。
我觉得怎么样才算真正把这个东西学会了呢？这方面我没有很精确的点，说你到哪一个点就算是学会了。
我给大家几个东西，从感性上去认识一下，第一个就是叫做新手成手和高手，看你学到哪个程度。
新手就是不能独立工作，你学到的知识可能也就是一知半解。成手就是你能够运用这个知识去独立解决问题了，这就是成手。所谓的高手，就是你要能看出这个知识的本质和工作的本质，这样你才是高手。
举个例子，刚开始你不会招聘，后来你学了一些招聘的技巧，比如怎么面试等等，什么叫高手呢？我举个例子，有的人说招聘得像做销售，还有人说跟销售最相象的应该是采购。其实在我看来，我们在想这个本质是什么？招聘的本质是撮合交易，是把应聘者和企业之间撮合起来，既要对企业负责也要对应聘者负责。从这一点上看我们更像经济人，所以你要看清楚核心点在于撮合，不在于你是想买谁或者卖谁。
还有一个是学习的四种境界：一个叫做照葫芦画瓢，这个大家都知道。第二个叫举一反三，通过我教你这个东西可能推演出类似的问题也会解决。第三个层次是融会贯通，你可以把多个知识点拿出来综合运用，提供系统解决办法，这时候就把知识用活了。第四个阶段是无师自通，你已经不需要我了，你可以自己为自己的老师，你可以向一切花草树木去学习。
还有一个就是第三个给大家一个感性的东西，从知识点模块和体系上来说，我们一般接触的，比如我们一般接触的，我们读一篇文章都是一个知识点，当这个知识点你学了之后，你最
多也算入门，你要学到知识的模块，所谓的模块就是多个知识点的集合，再往上就是要学习一个体系。还是拿招聘做例子，你说你会了关于面试的技巧，招聘这块其实还不止是面试，我们从前边的需求调查、信息发布、简历筛选、测试面试、录用决策等等，这些都是招聘模块的，整个招聘模块还是在人力资源大体系下，所以你掌握知识，你要从知识点的模块才真正的学会了，这是第三点。
有效的学习方法
第四个是跟大家分享6个学习方法：第一，带着问题学。大家都知道林彪，他学习毛主席语录有一个方法，他说要带着问题学，活学活用学用结合，即用先学立竿见影，在用字上很下工夫，一共30个字，后来很多人称这个为30字方针，当年是非常火的。我觉得，这句话把学习谈透了，就是要带着问题学，我记得我工作的时候，有一次东北林业大学的学生去我们学校参观，一个工段长接待的，相当于生产线上的经理。他参观之前跟学员讲课，我就在旁边听了听，这个没什么学问的人怎么跟大学生讲课，他就说了一句话我记特别清楚，他说你们今天参观准备怎么做？大家说了很多，他说我只有一个要求，你们要带着问题去参观，回来之后你跟我们谈你的问题谈你的发现，如果你没有解决你的问题或者没有发现问题，那你就白来参观了。
学习我前面说了是为了解决问题，带着问题学就好比带着目标去工作，在这块我有三点跟大家可以分享的，一个是这个问题分两类，一类是眼前问题遇到什么事了这叫问题，这块怎么学呢？就要多问为什么，就是前边我们这个同事学的，你只有善于发问才有学习，不然的话你怎么学习？你觉得自己都会了就没有必要学习了。
第二，应该说是一个长远问题，在我看来职业生涯规划、人生规划，这算是长远的问题。在这块人生事业怎么规划，有一个三环理论，一个是你热爱的，一个是你擅长的，还有一个是机会，机会就是说你现在可以做的。这三个环交叉是最理想的，你既热爱又喜欢又擅长，现在又有机会给你做，这就是最好的了。但是往往人生不是这样，这时候你怎么规划你的人生，你是做喜爱的，还是现在能够得到的，还是做你擅长的？我给的建议是，如果可以的话从你喜爱的去做，从你热爱的去做。
有人说你说这个不现实，我现在连生活都解决不了，我一毕业之后，人家能给我一份工作已经很好了，那我怎么办？那就从这个机会开始。但这些都不是核心，我想谈的核心是什么？这三环你要让它循环起来，什么意思？比如说我生活所迫找了这样一份工作，我既不喜欢也不热爱，而且也不太擅长，但是它能够让我活命。
这个时候你要利用这些时间去学习，学什么？学习那些你擅长的热爱的，一旦你有机会怎么样去抓住，抓住了机会之后发挥特长了，你取得了成绩可能有更大的机会，你会更加热爱这个东西，怎么把它循环起来这是核心。无论怎么做怎么切入都不是什么问题，核心是让这三环循环起来。第三点要讲的是，当我们面临眼前问题和长远问题时，学习一定要聚焦，你觉得哪块是你热爱的擅长的，你找准了方向之后要围绕这个去学习。
第二个是优先安排，大家都学过时间管理，学习是属于哪一象限的？学习应该属于重要但不紧急的事。这个重要不紧急的事，一个重要的事我们要优先安排，所谓的优先安排是什么意思？就是你要把它先做到日程里去。比如下个月我要做什么事，其中有一项是学习，比如有个培训，我要先把它做进去，而不是说我下个月一开始第一个事就是学习。第二个是不紧急的事
往往会被忽略，我们往往就是救火等等，这样的话我们要怎么办？我们要养成一个固定学习的习惯，比如说你上下班路上去学，我就是这样。
我每天上下班的路上只做三件事，一个是学点东西，第二个是排日程，第三个就是处理一些邮件。大家可以参考一下，你要有固定的学习时间。第二个是要设置红线，你不能说今天学也行明天学也行，今天学就必须今天学，无论多晚学完再睡。
第三个是要分阶段实施，如果一个比较大的目标确实很难完成，我建议你把它化整为零，一个阶段一个阶段学，有助于你坚持下去，这是不紧急的情况怎么处理。
第三点谈的是不要让工作占据你的学习时间，以前我听说一句话“你的成就是在8小时之外”，言下之意就是工作之外怎么利用时间，是玩游戏、看电视还是学习或者继续工作。我当时理解就是用功，不能贪玩必须工作。到后来我不这样认为，我认为工作就是工作，学习就是学习，不能让工作占据你的学习时间，你工作再好也只是你现在，学习才是你的未来。如果你一天不停的工作不去学习，慢慢你就成了无源之水，我这个感受颇深。很多成功的人工作就是工作，工作之外去学很多东西，有些人为什么能华丽转身？比如HR做很好，突然间转去做产品了，他可能背后已经学了几年的产品知识，所以这一点是我个人的深刻体会，大家要去注意一下。
第三个是工作实践，我们大家知道一个法则“721法则”，70%是工作中学，20%是人际关系，10%是书本。工作中怎么学？我给大家5点建议，一个是不要放过每一个疑点，在细节上下工夫，我们工作中会遇到很多问题，说这个东西不归我管等等，但是你要抓住这些东西，你不知道的东西要变成知道，这样你才能进步。
第二个是主动承担一些挑战性的工作，有一个人说过一句话，我不做以前做过的工作，我不做擅长做的工作。言外之意是只做具有挑战性的工作，这样才能真正发挥，如果每天做驾轻就熟的东西，在工作中学习是无从谈起的。第三个是寻找轮岗机会，HR如果有去业务的机会一定要去，即使在业务部门做半年，回来做HR感觉一定不一样，我这个是有经验的。或者在人力资源内部各模块之间找机会论坛，主动跟领导谈你有这个意愿，让他有机会的时候会想到你。
第四个是要在工作中秀出来，我觉得你学10遍不如说1遍，你要把学的东西展示出来，很多的企业有一些培训和分享活动，你要去主动分享，公司内部甚至是外部多去分享。我跟大家讲30分钟的微课，我可能要看3小时甚至30小时的内容，把我以前10年前学的东西都要翻出来，是一个非常快速的学习方法。
第五个是不要过得太舒服，判断你学习效果怎么样，就是你过得是否很舒服，如果每天过得很舒服，这时候你要记住危机来了。说明什么？说明你的工作已经缺乏挑战，你不再学习新的东西了，这时候你要警醒，一定要开始学习，不然的话你会后悔的。还有是像伙伴、导师学习，这就是通过人来学习，这里面有几个重要的，一个是学习伙伴，你要找一群学习伙伴，我当年给德鲁克青年社区做过导师，参加过一个学习活动，就是一群人在学。这个很好，当时学的是《领导力》，每个人上去分享一章，每周集中一天去学习，大家有几个主题研讨，针对这章的内容提问题，真找到我当年学习的感觉，你一定要找一个学习伙伴，好处至少三个，一个是有氛围，第二个是一起讨论激发你的灵感，第三个是你可以秀，这时候有听众了你可以跟他
们讲，通过讲通过别人的反馈去调整自己的学习。第二个，对手也是伙伴，向对手学习，哪个工作人力资源做得好要向他们学习，学习行业内的竞争对手。第三个是导师，人至少需要两个导师，一个是人生导师，在你迷茫的时候可以指点你。第二个是专业导师，人生一定要有这样两类导师。
再一个是从历史生活中去学，生活其实是处处留心皆学问，前两天朋友圈转得很火，像花千骨学人之哲学。他通过这个事把整个人力资源，从规划招聘培训等等模块讲得很有意思，我不一定完全认同，但是说明什么？说明他是带着HR的视角去看待这个《花千骨》的，这个是我们需要学习的。以前我在中集工作的时候，我们组织学习过《大秦帝国》纪录片，说明秦帝国怎么从一个弱小的国家，发展成一个战国最强大的，最后一统天下的大秦帝国，当时很多的工艺，在现在来讲都是一个非常难做的事情，那个时候他们怎么样去做精细化管理等等。我记得原来的同事写了一篇文章“以此为鉴，没有管理新问题。”好像是这个题目，从历史上看现在的管理没有什么新问题，大家可以搜一搜，谈得都是观史再到现在。
像我已经严重10几年的人力资源，有时候可能会看看历史，比看单纯的人力资源管理的书收获会更大，这个是当你有一定的专业积累之后，可能会去从其他方面寻求突破。最近我也在思考，创业企业人力资源怎么做，因为现在创业企业很火，所以我在思考这个问题。最近抗日片太多了，因为抗日70周年，所以我看《太行山上》，有一段说刘伯承跟同志一起排队吃饭，必须要排队，邓小平带着同志一起开荒，必须得师长政委一起上去开荒。
这个以身作则在创业时期，那时候共产党那么弱小，怎么样能生存下来，我觉得以身作则体现得太淋漓尽致了。还有一个片断，有一个抗大的片断，一个学生到某个兵团来实习，到某个兵团，兵团说现在的部队全部分散下去，没有人可以给你带，最后怎么办？每人发了一把枪，给你们个片区你们去发展，敌后武工队你们就是队长，一年之后回来要带回来人。怎么样放权下去做，这对人力资源管理太有帮助了，还有一些东西大家可以去体会一下。再一个是最近很多做招聘的人说文案特别难写，我说题目有什么难写的，你看看朋友圈哪个点击率高，你看人家怎么做的。还有做PPT的时候版式不好做，你看看网店的页面是怎么做的，美都是一样的，在生活中去学习，这是很重要的方法。
最后一个就是反思，这个反思我认为是最关键的学习方法，前面所有的学习不过是一些形式，都是给反思提供了一种场景，无论是向别人学习，还是读书参加培训等等，都是一种场景下促使自己反思。如果你不能根据以往的经验进行整理，根据学到的东西去反思过去没有意义。你只知道知识没有用，只有经过反思变成自己的，才能形成自己的这些解决问题的工具。反思也是就是我前面说的悟，悟到才能得到，悟不出来就得不到。
比如今天大家一起交流这个东西，如果你不能够结合自己的实践去思考这个问题，我跟人家有差距吗，我比他笨还是学习方法不得当？怎么提高效率，向谁学？你不反思自己的过去不跟过去结合没有意义，大家热闹一场就完了。
所以这块有两个词，一个叫经历一个叫经验，过去面试的时候很多人很激动，说我做了五六年了让我做个专员，你说那五六年在我看来是经历而不是经验，因为你总在那一个层次上做，你只能做那些事，所以你没有提升。你在做的过程中没有反思，你是真正的学会了吗？你肯定只会照葫芦画瓢，你根本没有做到融会贯通，所以很难提升。你不要说五年的经验，在我看来只是五年的经历一年的经验，工作一年的人跟你也差不多，所以你慢慢就没有竞争力了，经历
加上反思才会得到经验，这个经验在会有用。
我们俗话说吃一堑长一智，有的人打死都不长记性，因为他不走心他不懂得反思，下次遇到这个事还这么做，所以我们注意这个反思是非常关键的，我觉得是这样的。还有佛家说这个化知为智，真的是智慧才有用，知识有什么用呢？
以上就是我跟大家分享的内容，希望能够对大家有所启发，学习能力真的是所有能力中最基础的能力。一个会学习的人才能够不断进步，才能够自我强大起来。谢谢大家！
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