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单选题
1. 管理者的内部角色功能分为三种，即： √
A 激励、平衡、文化
B 承上、启下、文化
C 激励、承接、平衡
D 承上、启下、平衡
正确答案： D
2. 管理者手中一共有六种资源：人、财、物、技、时、讯。经常被人们忽略的三种资源是： √
A 人力、财力、物力
B 技术、时间、资讯
C 人力、技术、时间
D 物力、时间、资讯
正确答案： B
3. 员工和企业之间首先是一种： √
A 利益关系
B 亲情关系
C 主客关系
D 血缘关系
正确答案： A
4. 期望理论认为一个人的行为基于三个因素：行为预期，实现手段和： √
A 频率
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