商务项目管理办法

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商务项目管理办法

1 总则

1.1 目的

为了明确合作单位办事的标准程序，加强对合作单位施工项目质量安全的规范化管理，也为了更高效地为合作单位提供服务，根据公司有关规定及具体情况，

特制定本管理办法。

1.2 适用范围

以公司名义承揽的北京及外埠商务项目。

1.3 商务项目管理内容

1.3.1 合作单位资格审查；

1.3.2 资质领取与登记；

1.3.3 技术文件的审查与存档；

1.3.4 商务标书、合同的审查与存档；

1.3.5 用章管理；

1.3.6 财务管理；

1.3.7 质量安全监督。

2 管理责任体系及管理责任

2.1 成立以总经理为组长的领导小组，领导小组是公司对商务项目管理的最高决策

机构，全面负责合作单位的监督管理工作。

2.2管理责任

2.2.1 公司总经理

（1）对公司商务管理工作进行统一组织、领导与策划；

（2）与合作单位签订“工程合作协议书”；

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（3）对商务项目过程管理负领导责任；

2.2.2 公司总经济师

（1）对公司商务项目审核，直接对公司总经理负责；

（2）定期不定期向公司领导并在公司办公会汇报商务项目管理状况；

2.2.3 公司市场部

负责商务项目的投标工作，并将中标后的合同文件、招投标文件、工程量清单、施工组织设计、施工方案等书面资料、电子版资料传递给公司经营部；

2.2.4 公司经营部

（1）直接对公司总经济师负责，提供制定相关信息；

（2）负责商务工程项目的登记、资质领取、信息归档等全过程跟踪及管理工作；

（3）组织起草、签订“工程合作协议书”；

（4）组织协调公司各部门对商务项目的业务沟通与文件传递。

2.2.5 公司财务部

协助商务项目及时回收工程预付款、进度款及其他各种款项的收支，确保工程顺利实施；

2.2.6 公司办公室

（1）商务项目用章管理工作；

（2）负责相关接待工作。

2.2.7 公司工程部

（1）全面负责商务项目的工程管理；

（2）负责商务项目的资源需求及调配，并及时向公司其他部门反馈。

（3）定期对商务项目进行检查及跟踪工程状况；

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2.2.8 公司技术质量部

（1）负责商务项目技术文件的审查、存档；

（2）对商务项目施工阶段提供技术质量的支持与指导，对项目存在的技术质量问

题承担责任。

2.2.9 人力资源部

负责对商务项目委派的公司管理人员工资及其他津贴统计、核算、发放，以便计入商务项目成本。

3 商务项目管理流程（附件1 商务项目办理流程图）

4 商务项目过程管理细则

4.1 合作单位资格审查

4.1.1 合作单位资格条件

（1）具有在地基与基础行业从事3年以上相关工作经验。

（2）本公司正式员工或资深合作单位负责人作为担保人或推荐人。

（3）项目负责人应具有相关工作经验及国家认可的资质等级证书。

（4）具有与所承担项目相匹配的技术水平、组织能力和经济实力。

（5）服从我公司管理，具有良好的信用，无不良记录。

4.1.2 资格认定程序

（1）在合作单位提出申请之后，总经济师组织相关部门对其进行严格的审查，报总经理批示后，作出是否同意的决定。

（2）经营部每年年终根据合作单位的表现对其做出评价，报公司领导小组商议决定是否继续认定其资格，待总经理批示后执行。

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（3）资格认定后，双方签订商务项目管理协议，合作单位需用现金向公司交付一定金额工程管理费，协议生效。

4.2 资质领取与登记

4.2.1 资质领取、登记工作由市场部负责，用章登记工作由公司办公室负责。

4.2.2 合作单位到公司市场部领取资质证书时，需进行资质领取登记，由经办人填写“会签单”（附件4、附件5），注明要求资料的数量并签字。市场部在公司资质空白处盖资质领取专用章，并注明专用项目名称。

4.2.3 项目登记、资质领取要求合作单位负责人本人（或登记后的固定联系人员）来公司办理，法人委托只对合作单位第一责任人委托，其他人员不予办理。

4.2.4 经营部每月30日将资质领取情况及项目进展状态统计汇总成表，上报总经济师。

4.3 技术文件的审查与存档

4.3.1 施工方案、技术标等技术文件的审查与存档由技术部负责。

4.3.2 合作单位编制好项目的技术文件后，报技术部审核（附件5）。审查签字通过后，经理办才予以盖章。

4.3.3 审查时须提供技术文件书面版和电子版各一套，以及甲方提供的岩土工程勘察报告、招标文件、场地周边管线图等资料复印件各一份，由技术部负责存档。

4.3.4 对于一般性项目，合作单位应至少提前一个有效工作日上报审查的资料。

4.3.5 对于有难度、风险较大的工程项目，合作单位应至少提前两到三个有效工作日上报审查的资料。

4.4 商务标书、合同的审查与存档

4.4.1 商务标书、合同的审查与存档工作由市场部负责。

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4.4.2 合作单位编制好项目的商务标书、合同后，先报市场部进行审查、登记（附件4），后报总经济师审核，签字通过后，公司办公室才予以盖合同章或公章。

4.4.3 合作单位应在合同盖章后一周内，返回公司一份合同正本和一份副本。各合作单位在准备合同文本前，应根据实际情况准备足够数量的合同。

4.4.4 公司市场部负责合作单位项目合同原件的存档管理，经营部留存合同复印件并负责未及时返回合同的追讨工作。

4.4.5 合同存档后，由公司市场部提供一份合同原件给财务部，以便财务部门掌握合作单位新项目情况，并安排建账事宜。

4.5 用章管理

4.5.1 公司用章由公司办公室负责管理。

4.5.2 合作单位用章需符合公司使用印章要求。

4.5.3 项目结算单需经经营部初审，总经济师审核后，方能到公司办公室盖章。合作单位在甲方盖章后返回一份原件到公司经营部存档，经营部应同时移交一份给财务部。

4.5.4 合作单位有用章需求时，应提前通知公司办公室。

4.5.5 对于合作单位非施工项目的其他盖章事宜，按照公司相关手续办理。

4.6 财务管理

4.6.1 合作单位项目的财务往来由公司财务部负责管理。

4.6.2 财务部应对各合作单位单独建账，对不同的工程项目单独建账。

4.6.3 对于合作单位具体项目的每一笔工程款入账，财务部应按照规定比例扣除管理费、税金和质量保证金三项费用后支付，为合作单位资金使用提供方便。

4.6.4 质量保证金的退还按照以下程序执行：

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（1）质量保证金只有在工程项目顺利竣工后，没有质量安全事故发生的情况下，才能办理退还手续。对于发生质量安全事故的工程项目的质量保证金的退还事宜，由公司经营部牵头，召集相关部门研究决议后执行。

（2）项目完工后，合作单位应向公司经营部提交该项目的顾客满意度调查表和工程质量、安全、竣工验收表。

（3）合作单位按照公司相关要求提供资料。

（4）财务部校验会签审批单，确认后办理相应的退还手续。

4.7 质量安全监督

4.7.1 公司资质是发展之本，声誉是公司宝贵的无形资产，合作单位施工的每一项工程，其质量安全对公司的资质、声誉、经济都有着重要的影响。所以，公司将加强对合作单位的质量安全监督力度。

4.7.2 合作单位的质量安全监督工作由工程部具体负责组织执行，其他相关部门根据项目情况予以配合。

4.7.3 合作单位的质量安全监督工作应坚持“质量第http:///
一、预防为主”和“安全第http:///
一、预防为主”的方针，建立健全质量安全责任制，不断改进过程控制。

4.7.4 合作单位应严格执行公司的质量安全管理制度，开展全员、全方位、全过程的质量安全管理工作，主动接受当地行政主管部门的质量安全检查，以及建设、监理、设计、总包等单位现场监督和指导；主动接受公司有关职能部门的检查、指导。

4.7.5 合作单位应严格执行国家、行业、地方强制性技术标准。对推荐性标准，鼓励合作单位自愿采用，一经采用，亦应严格执行。

4.7.6 合作单位应严格按图施工，抓好施工工艺流程、质量标准和施工图等技术交底工作，对重点质量疑难问题要组织相关人员进行技术攻关，严格按照施工工艺流

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程和质量标准进行施工，确保工程质量达到合同相关要求。

4.7.7 合作单位应认真进行安全技术交底，严格执行安全操作规程，落实安全技术措施，抓好“三宝、四口、五临边”及安全设施、设备等防护工作，做好施工现场的防火、防盗等消防保卫工作。

4.7.8 合作单位应坚持例行安全检查制度，从“查思想、查制度、查现场、查隐患、查事故处理”着手，抓好日检、周检、月检及施工过程中的隐检等相关安全检查工作，做好安全记录并建立安全台帐。

4.7.9 工程部在合作单位项目技术审查阶段，应对其进行书面风险评估，并记录备案。风险评估要综合考虑项目的技术风险、环境风险及合作单位自身履约能力的风险。基坑类项目应根据《建筑基坑支护技术规程》（DB11/489-2007）北京市地方标准，结合周边管线（重点包括天然气、电力、供水、热力管线等）、相邻建筑物和市政道路的情况进行评估，基坑侧壁安全等级划分为http:///
一、二、三级。