运用QC方法解决工作中的实际问题（2011年度QC培训）.ppt

运用QC方法解决工作中的实际问题（2011年度QC培训）内容简介工作中的实际问题：
　　 技术方面的问题：如隐蔽验收；混凝土质量缺陷；
　　 管理方面的问题：如工人不听话；偷工减料；
　　 组织方面的问题：如农忙；雨季；劳动力不足等等。
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　　1.选择课题
　　选题应注意三点：
　　（1）课题宜小不宜大；如：提高砌体垂直度→提高砌体工程质量→提高主体工程质量三者的课题范围即从小到大。适宜选择“提高砌体垂直度”而不宜选择“提高主体工程质量”。
　　（2）目标明确；如：提高什么降低什么加强什么改进什么消除什么等等。
　　（3）具体不空洞、不抽象、不模糊。如：降低混凝土强度标准差；避免出现“双手托起一片蓝天”、“鼓足干劲、力争上游搞好本职工作”这类的空洞、模糊的课题。
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　　5.确定主要原因：
　　 通过大量的事实和数据把对问题影响大、小组又有能力解决的末端原因确定为主要原因。
　　确定主要原因时应注意的问题：
　　（1）要把分析的“末端原因”逐条确认；
　　（2）排除QC小组不可抗拒的原因；
　　（3）小组成员要到现场去实地调查进行验证、测量。千万不要使用少数服从多数的方法去选举主要原因。
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　　QC实例：加强混凝土塌落度的控制
　　PPT格式53页编制于2011年