建筑工程质量与质量管理知识培训讲义.ppt
内容介绍
建筑工程质量与质量管理知识培训讲义内容简介 工程质量是项目建设的核心是决定工程建设成败的关键是实现三大控制目标（质量、投资、进度）的重点。建筑施工项目质量的优劣不但关系到工程的适用性而且还关系到人民生命财产的安全和社会安定。（二）工程质量（产品质量）
工程质量---国家现行的有关法律、法规、技术标准和设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等性能的综合要求。质量管理就是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。通常包括：1、制定质量方针和质量目标2、质量策划3、质量控制4、质量保证5、质量改进。
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质量管理四项基本原则：
基本原则一：质量的定义。质量的定义就是符合要求而不是好。
基本原则二：质量系统。产生质量的系统是预防不是检验。预防产生质量检验不能产生质量 。
基本原则三：工作标准。工作标准必须是零缺陷而不是“差不多就好”。
基本原则四：质量的衡量。质量是用不符合要求的代价（金钱）来衡量的而不是指数。
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三、全面质量管理的基本工作方法——PDCA循环
1. 计划（Plan）：包括确定质量目标、方针制定质量活动计划和管理项目等。
2. 实施（Do）：根据第一阶段的计划组织大家付诸行动。
3. 检查（Check）：对实施的情况进行检查总结肯定成绩和经验找出存在的问题和原因。
4. 处理（Action）：根据检查的结果采取相应的措施。成功的经验制订成标准；不成功的问题采取措施解决；不能解决的问题找出原因为下一期计划提供资料。
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PPT格式78页编制于2011年。
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林似水
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