房屋建筑工程施工管理手册（2011年）..doc

内容介绍

房屋建筑工程施工管理手册（2011年）资料目录li 目 录 li 第一章 总则 1 li 1 组织体系 2 li 2 管理理念 4 li 3 职能分配 6 li 第二章 术语 8 li 1 基本术语 9 li 2 有关工期的术语 9 li 3 有关质量的术语 10 li 4 有关安全的术语 11 li 5 有关环保的术语 12 li 第三章 工期管理 13 li 1 管控流程 14 li 2 组织体系 15 li 2.1 组织机构 15 li 2.2 人员配置 15 li 2.3 责任制 16 li 3 实施策划 17 li 3.1 工作程序 17 li 3.2 策划会议 17 li 3.3 实施策划书 17 li 3.4 管理计划 18 li 3.5 记录 19 li 4 工作标准 20 li 4.1 项目开工管理 20 li 4.1.1 工作程序 20 li 4.1.2 施工准备 20 li 4.1.3 开工报告 21 li 4.1.4 记录 22 li 4.2 生产协调管理 22 li 4.2.1 内部协调 22 li 4.2.2 外部协调 22 li 4.2.3 行政协调 23 li 4.2.4 记录 24 li 4.3 设备管理 24 li 4.3.1 租赁管理 24 li 4.3.2 进（退）场管理 24 li 4.3.3 日常运转管理 25 li 4.3.4 记录 25 li 4.4 劳务管理实名制 26 li 4.4.1 实名信息制度 26 li 4.4.2 实名培训制度 26 li 4.4.3 实名工资制度 27 li 4.4.4 实名产品制度 27 li 4.4.5 其他规定 28 li 4.4.6 记录 28 li 4.5 施工进度管理 29 li 4.5.1 工作程序 29 li 4.5.2 计划编制 30 li 4.5.3 进度管理 30 li 4.5.4 进度预警 31 li 4.5.5 记录 31 li 4.6 施工作业面管理 31 li 4.7 项目情况报告 32 li 4.7.1 每日情况报告 32 li 4.7.2 项目经理月度报告 32 li 4.7.3 记录 32 li 4.8 施工影像管理 33 li 4.8.1 实施 33 li 4.8.2 记录 33 li 4.9 工程收尾管理 33 li 4.9.1 收尾工作计划 33 li 4.9.2 现场清理 34 li 4.9.3 工程移交 34 li 4.9.4 工程资料归档及移交 34 li 4.9.5 工程总结及项目部撤离 35 li 4.9.6 记录 35 li 4.10 工程投诉 36 li 4.10.1 工作程序 36 li 4.10.2 处理原则 36 li 4.10.3 时间要求 37 li 4.10.4 信息接收 37 li 4.10.5 现场处置 37 li 4.10.6 整改回复 38 li 4.10.7 持续改进 38 li 4.10.8 记录 38 li 4.11 保修服务 39 li 4.11.1 工作程序 39 li 4.11.2 工程保修合同 39 li 4.11.3 业主/用户指导说明书 40 li 4.11.4 竣工移交 40 li 4.11.5 工程回访 40 li 4.11.6 工程保修 42 li 4.11.7 业主服务报告 43 li 4.11.8 记录 43 li 4.12 项目督导 44 li 4.12.1 组织机构 44 li 4.12.2 督查措施 44 li 4.12.3 记录 45 li 5 考核评价 46 li 5.1 生产管理绩效考核 46 li 5.2 工期管理绩效考核 46 li 5.3 履约管理绩效考核 46 li 5.4 记录 47 li 第四章 质量管理 92 li 1 质量管理组织体系 93 li 1.1 组织机构 93 li 1.2 人员配置 94 li 1.3 任职资格 94 li 1.4 管理职责 95 li 1.5 责任制 97 li 1.6 记录 97 li 2 质量管理工作体系 98 li 2.1 质量策划 98 li 2.1.1 工作程序 98 li 2.1.2 编制 98 li 2.1.3 实施 99 li 2.1.4 审批与记录 99 li 2.2 质量创优 99 li 2.2.1 类型 99 li 2.2.2 计划 99 li 2.2.3 实施 100 li 2.2.4 总结 100 li 2.2.5 奖励与处罚 100 li 2.2.6 记录 101 li 2.3 质量事故处理 102 li 2.3.1 工作程序 102 li 2.3.2 分类 102 li 2.3.3 处理 103 li 2.3.4 责任追究 104 li 2.3.5 记录 106 li 2.4 考核评价 106 li 2.4.1 质量检查的组织 106 li 2.4.2 日常检查 107 li 2.4.3 例行检查 108 li 2.4.4 专项检查 109 li 2.4.5 评价 110 li 2.5 质量改进 111 li 2.5.1 工作程序 111 li 2.5.2 收集数据 111 li 2.5.3 统计分析 111 li 2.5.4 质量改进 112 li 2.5.5 记录 112 li 2.6 质量教育培训 113 li 2.6.2 实施 113 li 2.6.3 记录 114 li 3.1 项目质量管控流程图 115 li 3.2 检验与试验 117 li 3.2.1 工作程序 117 li 3.2.2 检验与试验计划 117 li 3.2.3 物资的进场验证 117 li 3.2.4 物资和过程产品的试验 117 li 3.2.5 见证取样 118 li 3.2.6 试验台帐 118 li 3.2.7 顾客和分包方提供的物资（设备）验证与处置 118 li 3.2.8 记录 119 li 3.3 计量器具管理 119 li 3.3.1 工作程序 119 li 3.3.2 分类 120 li 3.3.3 配置 120 li 3.3.4 采购 120 li 3.3.5 建账 120 li 3.3.6 检定与校核 120 li 3.3.7 标识 121 li 3.3.8 返回 121 li 3.3.9 记录 121 li 3.4 样板引路与工艺评定 122 li 3.4.1 工作程序 122 li 3.4.2 实施 122 li 3.4.3 记录 123 li 3.5 旁站监督 124 li 3.5.1 工作程序 124 li 3.5.2 实施 124 li 3.5.3 记录 125 li 3.6 隐蔽验收 126 li 3.6.1 工作程序 126 li 3.6.2 实施 126 li 3.6.3 记录 126 li 3.7 成品保护 127 li 3.7.1 实施 127 li 3.7.2 记录 127 li 3.8 关键过程和特殊过程 127 li 3.8.1 工作程序 127 li 3.8.2 实施 128 li 3.8.3 记录 129 li 3.9 标识和可追溯性 129 li 3.9.1 分类与范围 129 li 3.9.2 标识方法 129 li 3.9.3 可追溯性要求 130 li 3.9.4 记录 130 li 3.10 质量验收 131 li 3.10.1 工作程序 131 li 3.10.2 实施 131 li 3.10.3 记录 132 li 3.11 分包工程质量管理 132 li 3.11.1 选择 132 li 3.11.2 管理 132 li 3.11.3 处罚 133 li 3.11.4 记录 134 li 3.12 QC活动 134 li 3.12.1 活动计划 134 li 3.12.2 活动要求 134 li 3.12.3 成果发布 134 li 3.12.4 记录 135 li 3.13 质量问题的处理 135 li 3.13.1 工作程序 135 li 3.13.2 实施 136 li 3.13.3 记录 136 li 第五章 安全管理 167 li 1 管控流程 168 li 1.1 企业安全生产管理流程 168 li 1.2 项目安全生产管理流程 169 li 2 组织体系 170 li 2.1 组织机构 170 li 2.1.1 组织机构图 170 li 2.1.2 安全生产决策机构 170 li 2.1.3 安全生产监督管理机构 171 li 2.2 人员配置 171 li 2.2.1 公司安全管理人员的配备 171 li 2.2.2 项目安全管理人员的配备 171 li 2.2.3 安全总监的配备 172 li 2.2.4 基本素质 172 li 2.2.5 任职资格 172 li 2.3 管理职责 173 li 2.3.1 企业安全生产责任制（局/公司） 173 li 2.3.2 职能部门安全生产责任制（局/公司） 174 li 2.3.3 工程项目关键岗位安全生产责任制 175 li 2.5.4 工程项目职能部门安全生产责任制 177 li 2.4 目标责任制 178 li 2.5 记录 178 li 3 实施策划 179 li 3.1 工作程序 179 li 3.2 策划组织 179 li 3.3 策划内容 179 li 3.4 策划步骤 180 li 3.4.1 风险评估及应对 180 li 3.4.2 危险源的辨识 180 li 3.4.3 适用法律 180 li 3.5 安全基础管理策划 180 li 3.5.1 项目安全生产目标、指标 180 li 3.5.2 安全生产组织结构 180 li 3.5.3 项目安全生产管理制度 181 li 3.6 风险控制策划 181 li 3.6.1 一般风险 181 li 3.6.2 重要风险 181 li 3.7 记录 181 li 4 工作标准 182 li 4.1 危险源管理 182 li 4.1.1 工作程序 182 li 4.1.2 辨识 182 li 4.1.3 风险评价 183 li 4.1.4 记录 184 li 4.2 安全专项方案 185 li 4.2.1 工作程序 185 li 4.2.2 编制计划 185 li 4.2.3 危险性较大的分部分项工程 186 li 4.2.4 超过一定规模的危险性较大的分部分项工程 187 li 4.2.5 安全专项方案的内容 188 li 4.2.6 专项安全技术措施及方案的编制和审批 188 li 4.2.7 记录 188 li 4.3 安全技术交底 189 li 4.3.1 实施 189 li 4.3.2 记录 189 li 4.4 安全验收 189 li 4.4.1 验收范围 189 li 4.4.3 验收程序 191 li 4.4.4 记录 191 li 4.5 安全教育培训 192 li 4.5.1 工作程序 192 li 4.5.2 计划 193 li 4.5.3 对象 193 li 4.5.4 内容 194 li 4.5.5 三级安全教育 194 li 4.5.6 班前安全活动 195 li 4.5.7 安全宣传活动 195 li 4.5.8 记录 196 li 4.6 安全生产费用 196 li 4.6.1 组成 196 li 4.6.2 提取标准 198 li 4.6.3 使用管理 198 li 4.6.4 核算 198 li 4.6.5 监督检查 199 li 4.6.7 记录 199 li 4.7 应急管理与安全事故 200 li 4.7.1 应急预案 200 li 4.7.2 应急演练 200 li 4.7.3 应急响应 201 li 4.7.4 应急救援 202 li 4.7.5 事故报告 203 li 4.7.6 事故调查 204 li 4.7.7 事故处理 205 li 4.7.8 记录 205 li 4.8 特种作业人员管理 206 li 4.8.1 实施 206 li 4.8.2 记录 207 li 4.9 劳动防护用品管理 207 li 4.9.1 实施 207 li 4.9.2 记录 208 li 5 考核评价 209 li 5.1 检查制度 209 li 5.2 检查内容 209 li 5.2.1 综合检查 209 li 5.2.2 专业性检查 209 li 5.2.3 季节性检查 209 li 5.2.4 节假日检查 209 li 5.2.5 经常性检查 210 li 5.2.6 特殊性检查 210 li 5.3 检查方式 210 li 5.4 评价方法 210 li 5.5 处罚 211 li 5.6 记录 211 li 第六章 环保管理 292 li 1 管控流程 293 li 2 组织体系 294 li 2.1 组织机构 294 li 2.2 管理职责 295 li 2.3 责任制 295 li 2.4 记录 296 li 3 实施策划 297 li 3.1 工作程序 297 li 3.2 编制 297 li 3.3 审批 299 li 3.4 记录 299 li 4 工作标准 300 li 4.1 教育培训 300 li 4.1.1 工作程序 300 li 4.1.2 计划 300 li 4.1.3 实施 301 li 4.1.4 记录 302 li 4.2 环境因素的识别和评价 302 li 4.2.1 工作程序 302 li 4.2.2 识别 303 li 4.2.3 评价 304 li 4.2.4 记录 307 li 4.3 运行控制 307 li 4.3.1 基本要求 307 li 4.3.2 扬尘污染控制 309 li 4.3.3 有害气体排放控制 310 li 4.3.4 水土污染控制 310 li 4.3.5 噪声污染控制 311 li 4.3.6 施工照明污染控制 312 li 4.3.7 施工固体废弃物控制 312 li 4.3.8 危险化学品的控制 314 li 4.3.9 环境影响控制 315 li 4.3.10 记录 316 li 4.4 应急准备与应急响应 316 li 4.4.1 工作程序 316 li 4.4.2 环境污染事故分类 316 li 4.4.3 应急预案 317 li 4.4.4 应急准备 317 li 4.4.5 应急预案的培训与演练 317 li 4.4.6 应急响应 318 li 4.4.7 记录 319 li 4.5 资源节约 319 li 4.5.1 节约土地 319 li 4.5.2 节约能源 319 li 4.5.3 节约用水 320 li 4.5.4 节约材料 321 li 4.5.5 主要材料以及能源消耗统计 323 li 4.5.6 记录 324 li 5 考核评价 325 li 5.1 环保检查的组织 325 li 5.1.1 检查分类 325 li 5.1.2 检查内容 325 li 5.1.3 组织方式 325 li 5.2 日常检查 326 li 5.2.1 工作程序 326 li 5.2.2 实施 326 li 5.2.3 记录 327 li 5.3 例行检查 327 li 5.3.1 工作程序 327 li 5.3.2 实施 328 li 5.3.3 记录 328 li 5.4 专项检查 328 li 5.4.1 实施 328 li 5.4.2 记录 329 li 5.5 评价 329 li 5.5.1 实施 329 li 5.5.2 记录 329内容简介本手册基于贯彻落实项目成本管理方圆图的理念从施工管理的角度夯实工期、质量、安全、环保等项目管理的四大支撑将施工管理手册的内容分为工期管理、质量管理、安全管理、环境管理等四个章节；基于贯彻落实工作PDCA循环推动持续改进的要求每个章节又分为管控流程、组织体系、实施策划、工作标准和考核评价等五个部分；为便于基层操作使用每个章节后附有管理表单和工作记录；工作记录暂按三种方式进行填报和保存即局办公平台、项目资料管理系统和纸质文件逐步实现重要记录信息化。
　　 本手册涵盖了从工程开工到过程实施直至完成交工保修等项目全过程的管理。 强调项目施工策划先行要求项目现场策划、施工策划、商务策划、资金策划等四项策划形成长效机制。强调集团管控建立健全重大项目履约督导动态管理机制。本手册主要适用于局房屋建筑类工程的施工管理标准化基础设施类工程可参照执行。
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　　2.3 项目管理的“四项基本制度”
　　 项目经理责任制、项目组织策划制、实施过程管控制、管理结果考评制
　　 公司与项目部通过《项目管理目标责任书》的形式明确项目部的工作指标和责、权、利对项目部应实现的工期、质量、安全和环保管理目标进行规定并制定相应的奖惩措施。
　　 工程开工前公司与项目部按照《项目实施策划书编制指南》的相关要求对项目进行实施策划包括：现场策划、施工策划、商务策划和资金策划并按规定进行审批。
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　　350余页编制于2011年